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2024年崇阳县人社局“社保服务进万家”活动方案
为深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署，加大社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，根据省人社厅统一部署，11月中下旬在全省开展2024年“社保服务进万家”活动，结合我县工作实际，制定如下活动方案。
一、活动主题
政策面对面，服务零距离--2024年社保服务进万家。
二、活动时间
2024年11月15日至21日。
三、活动内容
全面准确解读社保政策，增强公众依法履行社保义务维护合法权益意识。持续推出便民服务举措，提供企业和群众关心的社保政策待遇“看得懂、算得清”等社保服务。积极提升社保宣传质效，推动高质量参保，为企业和群众办实事、解难题。
四、活动安排
2024年“社保服务进万家”活动主要内容如下:
（一）开展法律法规宣传。围绕党中央关于社保领域重大方针政策，加强对《社会保险法》、《失业保险条例》、《工伤保险条例》、《社会保险经办条例》等社保法律法规的宣传，扩大普法社会覆盖面。特别是围绕《社会保险经办条例》，采取转载权威解读、编印宣传资料等多种形式，宣传条例在明晰权责、优化服务、精简材料、压缩时限等方面的新亮点，传递社保好声音，增加社会公众对社保制度和经办工作的了解。（责任单位：政策法规股、社保股、各经办机构）
（二）开展社保政策宣传。围绕社保重大改革组织“四进”活动，将与群众切身利益密切相关的社保政策送进社区、乡镇、企业、校园。聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金、基金安全等宣传重点，深入参保单位、扩面对象群体开展宣传和座谈交流，倾听企业、群众在参保登记、资格认证等社保办事方面的意见建议，面对面解读政策、点对点释疑解惑，拉近群众和社保政策距离。发挥宣传矩阵作用，拓宽线上宣传渠道，提高社保政策解读权威性，形成线上线下宣传联动扩大政策知晓面，提升群众了解度。（责任单位：社保股、各经办机构）
（三）开展便民服务宣传。围绕企业群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”等需求，推出更多可感可及的暖心服务举措。聚焦退休事项高效办、参保缴费协同办、社保权益随心查、待遇资格舒心认、电子社保卡即时领、个人养老金账户当场开、社保服务就近办、特殊群体上门办等重点通过集中展示、现场体验、当场办理等方式，将社会保险便民服务送到群众身边。根据服务对象需求，提供知识普及、服务体验、特殊群体关怀等主题服务。聚焦企业群众急难愁盼，提供“办不成事”会诊服务，及时回应诉求。（责任单位：政策法规股、信息中心、各经办机构）
（四）开展一对一精准服务。结合辖区内各类企业用工规模、人员结构和参保情况，集中组织宣讲服务队深入一线“进企业”，倾听企业意见建议，将社保宣传培训送到园区、厂房、工地、网点，有针对性地开展社保专题宣讲。聚焦就业容量大、人员流动性高、用工形式灵活等重点行业企业，积极开展服务精准对接，“一对一”讲解政策、提供咨询、延伸服务。聚焦参保扩面资源，有针对性地为用人单位提供上门指导，推动高质量参保。继续做好进社区、进乡村、进校园的宣传和服务工作。（责任单位：政策法规股、社保股、社保中心）
四、工作要求
（一）加强组织领导。成立“社保服务进万家”活动工作专班，由局党组书记、局长任组长，局党组成员和经办机构负责人任副组长，局各股室负责人为成员。工作专班下设办公室，具体负责该项工作的组织协调，办公室设在局政策法规股。
（二）压实工作责任。局机关各股室、局属各单位要主动与新闻媒体和相关部门对接，通过发布消息、张贴海报、制作宣传产品、投放公益宣传片等形式，切实增强活动吸引力、提高群众参与度。要深入基层、贴近群众，走近服务对象，采用灵活多样的宣传形式，线上线下同步推进。
（三）营造良好氛围。要充分运用各类媒体渠道，对活动开展情况进行集中宣传报道，广泛接受社会各界监督，为活动开展营造良好氛围。
联系人：杨扬
电话：0715-3657787
附件：2024年崇阳县“社保服务进万家”活动安排表
一、活动主题
政策面对面，服务零距离--2024年社保服务进万家。
二、活动时间
2024年11月15日至21日。
三、活动内容
全面准确解读社保政策，增强公众依法履行社保义务维护合法权益意识。持续推出便民服务举措，提供企业和群众关心的社保政策待遇“看得懂、算得清”等社保服务。积极提升社保宣传质效，推动高质量参保，为企业和群众办实事、解难题。
四、活动安排
2024年“社保服务进万家”活动主要内容如下:
（一）开展法律法规宣传。围绕党中央关于社保领域重大方针政策，加强对《社会保险法》、《失业保险条例》、《工伤保险条例》、《社会保险经办条例》等社保法律法规的宣传，扩大普法社会覆盖面。特别是围绕《社会保险经办条例》，采取转载权威解读、编印宣传资料等多种形式，宣传条例在明晰权责、优化服务、精简材料、压缩时限等方面的新亮点，传递社保好声音，增加社会公众对社保制度和经办工作的了解。（责任单位：政策法规股、社保股、各经办机构）
（二）开展社保政策宣传。围绕社保重大改革组织“四进”活动，将与群众切身利益密切相关的社保政策送进社区、乡镇、企业、校园。聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金、基金安全等宣传重点，深入参保单位、扩面对象群体开展宣传和座谈交流，倾听企业、群众在参保登记、资格认证等社保办事方面的意见建议，面对面解读政策、点对点释疑解惑，拉近群众和社保政策距离。发挥宣传矩阵作用，拓宽线上宣传渠道，提高社保政策解读权威性，形成线上线下宣传联动扩大政策知晓面，提升群众了解度。（责任单位：社保股、各经办机构）
（三）开展便民服务宣传。围绕企业群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”等需求，推出更多可感可及的暖心服务举措。聚焦退休事项高效办、参保缴费协同办、社保权益随心查、待遇资格舒心认、电子社保卡即时领、个人养老金账户当场开、社保服务就近办、特殊群体上门办等重点通过集中展示、现场体验、当场办理等方式，将社会保险便民服务送到群众身边。根据服务对象需求，提供知识普及、服务体验、特殊群体关怀等主题服务。聚焦企业群众急难愁盼，提供“办不成事”会诊服务，及时回应诉求。（责任单位：政策法规股、信息中心、各经办机构）
（四）开展一对一精准服务。结合辖区内各类企业用工规模、人员结构和参保情况，集中组织宣讲服务队深入一线“进企业”，倾听企业意见建议，将社保宣传培训送到园区、厂房、工地、网点，有针对性地开展社保专题宣讲。聚焦就业容量大、人员流动性高、用工形式灵活等重点行业企业，积极开展服务精准对接，“一对一”讲解政策、提供咨询、延伸服务。聚焦参保扩面资源，有针对性地为用人单位提供上门指导，推动高质量参保。继续做好进社区、进乡村、进校园的宣传和服务工作。（责任单位：政策法规股、社保股、社保中心）
四、工作要求
（一）加强组织领导。成立“社保服务进万家”活动工作专班，由局党组书记、局长任组长，局党组成员和经办机构负责人任副组长，局各股室负责人为成员。工作专班下设办公室，具体负责该项工作的组织协调，办公室设在局政策法规股。
（二）压实工作责任。局机关各股室、局属各单位要主动与新闻媒体和相关部门对接，通过发布消息、张贴海报、制作宣传产品、投放公益宣传片等形式，切实增强活动吸引力、提高群众参与度。要深入基层、贴近群众，走近服务对象，采用灵活多样的宣传形式，线上线下同步推进。
（三）营造良好氛围。要充分运用各类媒体渠道，对活动开展情况进行集中宣传报道，广泛接受社会各界监督，为活动开展营造良好氛围。
联系人：杨扬
电话：0715-3657787
附件：2024年崇阳县“社保服务进万家”活动安排表
崇阳县人力资源和社会保障局
2024年11月8日
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